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津南区司法局北闸口司法所紧紧围绕人民群众日益增长的法律服务需求,统筹提供法律咨询、法律援助、公证、人民调解、法治宣传教育等法律便民服务,实体、热线、网络三大平台资源整合、有效融合,促进公共法律服务全覆盖,打造法律服务为民“升级版”,让人民群众感受到法律服务更加便捷、高效。
北闸口司法所健全律师值班制度,发挥村(居)法律顾问作用,每周二上午在镇矛盾纠纷调处化解中心值班;每周四上午在司法所律师咨询室坐班,接待群众咨询。同时,在全镇26个村、社区张贴悬挂“公共法律服务站法律服务公示栏”,公示村居法律顾问联系方式,通过线上答疑解决居民困惑,做到足不出户“解忧愁”。去年以来,全镇5名法律顾问为群众提供“面对面”法律服务120余次,开展法治讲座18场。
固定法律援助、公证服务时间,定期开展“公共法律服务就在您身边”服务活动。引导群众申请法律援助,组织律师对法律援助申请进行初审,且与区法律援助中心有序衔接。安排心理咨询师每周到镇公共法律服务中心值班半天,通过心理健康辅导,促进社区矫正、安置帮教、矛盾纠纷化解等工作的开展。
北闸口司法所配备公共法律服务智能终端一体机,包含找律师、办公证、申法援、寻鉴定、要调解、法治宣传等线上法律服务功能,实现“最多跑一次”即可解决法律需求。智能终端一体机与电脑端12348天津法网和12348热线服务,优势互补,为辖区居民提供全方位的公共法律服务,让法律服务“触手可得”,让司法所成为群众身边的“司法管家”。